luca nimmt den Druck raus, wenn viele Leute gleichzeitig zahlen wollen.
Wir denken
Mit luca für die Gastronomie bekommst du QR-Code-Bezahlung & mehr – wie es dir und deinen Gästen gefällt.
Deine Vorteile auf einen Blick
100%
Vollintegration ins
Kassensystem
Mehr
Umsatz
durch neue und
loyalere Gäste
34%*
mehr Trinkgeld & richtig verbucht
* durchschnittliche Erfahrungswerte
QR-Code-Bezahlung, wie es dir und deinen Gästen gefällt.
Wir schnüren dir ein umfangreiches Digitalisierungspaket. Damit revolutionieren wir den gesamten Gastronomie-Prozess – vom Entdecken über das Bestellen bis zum Bezahlen. Alles auf einer Plattform: luca Locations.
Deine Gewinne
- Kein Abrechnungs- und Tagesabschlussstress – 100 % Integration in bestehendes Kassensystem und Prozesse
- Selbständiger Bezahlvorgang – alles ohne kostspielige Kartenterminals
- Keine Vertragslaufzeiten, keine Grundgebühren, kein Risiko
- Kundenbindung weitergedacht – neue & stärkere Gäste durch luca-Treuepunkte
- Mehr Sichtbarkeit: Platzierung deines Standortes auf luca-Plattformen
Deine Gäste werden luca lieben
Die Bezahlung mit luca ist für dich und deine Gäste ein echter Gewinn.
- Bezahlen ohne Warten: Ein Scan – und die Bezahlung ist fertig.
- Alles digital: Deine Gäste finden ihre Belege digital und direkt auf dem Smartphone
- Hot Spots entdecken: In der luca App finden Nutzer:innen besondere Restaurants für jeden Anlass – auch deine!
- Punkte sammeln mit echten Mehrwerten: Mit unserem Treuepunktesystem sammeln deine Gäste luca Points, die sie beim nächsten Besuch direkt einsetzen können.
luca = motivierter Service
- Bezahlen ohne Warten: Gäste zahlen ohne langes Kramen. Ein Scan – und die Bezahlung ist fertig.
- Fehlerloser Bezahlprozess: Durch Integration des Kassensystems gehören Fehler bei Zahlung und Tagesabschluss der Vergangenheit an.
- Entlastete Servicekräfte: Effiziente Prozess reduzieren Laufwege und schaffen Zeit.
- Kein Kopfrechnen dank Split-Payment-Funktion: Deine Gäste teilen ihre Rechnung im Alleingang.
- Trinkgeld wird zum Selbstläufer: Durch Trinkgeldvoreinstellung bekommt dein Team im Schnitt 34 % mehr Trinkgeld.
- Erhöhter Konsum pro Gast: Verbesserter Service und Treuepunkte steigern Konsum und Trinkgelder.
Innovative Gastronom:innen setzen auf luca
Der Kunde zahlt in Ruhe am Tisch, wann immer er möchte. Das erspart dem Kellner einen Weg und dadurch hat er mehr Zeit, sich mit dem Gast zu unterhalten oder auf persönliche Wünsche einzugehen.
Alle Gastronomen haben mit Ressourcen zu kämpfen. Ort, Zeit, Personal. luca trifft da einen Nerv. Es hilft mir, Prozesse weiter zu verschlanken. Das ist die Zukunft.
Jetzt luca nutzen!
Wir haben die Antworten auf deine Fragen
Mit luca digitalisierst du deine gastronomischen Arbeitsprozesse: vom Entdecken über das Bestellen bis hin zur Bezahlung. Wir setzen unsere Technologie also genau dort ein, wo sie deinen Geschäftsalltag erleichtert. So bleibt dir mehr Zeit für das, was wirklich zählt: deine Gäste.
luca Locations ist das Tool für Betreiber:innen.
Dieses Tool bildet eine Plattform, die sich aus der
- luca Locations App für mobile Endgeräte und
- Web Locations – dem Internet-Zugang zu Locations
zusammensetzt.
Die Plattform bildet damit mehrere luca-Funktionen ab, wie luca Pay und Reservierungen.
Web Locations – Die zentrale Anlaufstelle für Betreiber:innen.
Über Web Locations …
- … kannst du all deine Bezahlvorgänge übersichtlich, in Echtzeit und an jedem Ort abrufen.
- … kannst du dir dein erwirtschaftetes Geld jederzeit auszahlen lassen und Abrechnungen für flexibel anpassbare Zeitfenster automatisch erstellen.
- … kannst du deine Tische und Bereiche sowie deine Präferenzen bezüglich Pay und Reservierungen einstellen.
- … kannst du deine Sichtbarkeit für Gäste gestalten: Wähle Stichwörter aus, die dein Ambiente und deine Küchenrichtung beschreiben, füge Öffnungszeiten und WLAN-Zugangsdaten hinzu, verlinke deine Webseite bzw. deinesMenüs und trage deine WLAN-Zugangsdaten ein.
- … kannst du deinem Personal zusätzliches Trinkgeld in Form von luca Points schenken.
luca Locations App – Das Tool für den alltäglichen Gebrauch
Über die luca Locations App …
- … kannst du all deine Bezahlvorgänge übersichtlich, in Echtzeit und an jedem Ort abrufen.
- … kannst du mit nur einem Klick QR-Codes für Zahlungen generieren, die du manuell veranlassen möchtest.
Jetzt herunterladen: App Store / Google Play Store
Ja! Aktivierst du die Entdeckungsfunktion in deinem Web Locations–Profil, wird dein Standort in der luca App im Bereich “Entdecken” angezeigt. Verfeinere dein Auftreten, indem du dein Menü, deine Webseite, Öffnungzeiten und Beschreibungen hinzufügst. Damit machst du die luca App-Nutzer:innen auf deinen Standort aufmerksam und überzeugst sie von deinem Angebot.
luca kann in verschiedene Kassensysteme wie Vectron, Hypersoft, Gastronovi, eCOS, Lightspeed etc. integriert werden. Wie luca bei dir zum Einsatz kommen kann, klären wir gerne im Set–up-Prozess.
luca Points ist das erste allumfassende Treuepunktesystem für Gäste und Servicekräfte: Bei jeder Zahlung mit luca sammeln deine Gäste luca Points. Deine Servicekräfte erhalten bei jeder Zahlung zusätzlich Trinkgeld in Form von luca Points. Du musst nichts einstellen, damit Gäste in deinem Standort Punkte sammeln. Wie deine Servicekräfte Punkte sammeln können, erfährst du hier: luca Points
Deine Gäste bekommen bei jeder Zahlung, die sie über die luca App begleichen, automatisch luca Points. Du musst nichts einstellen, damit Gäste in deinem Standort Punkte sammeln. Bei jeder Zahlung hat dein Gast die Wahl die, gesammelte Punkte als Rabatt zu nutzen oder sie weiter anzusammeln.
Falls ein Gast ohne die luca App bezahlt, können die Punkte zwar gesammelt werden, aber nicht eingesetzt werden. Durch eine einfache Übertragung auf die App können die Punkte jedoch verwendet werden.
So geht’s:
Nach der Zahlung über die Webapp wird der Gast aktiv dazu aufgefordert, seine E-Mail-Adresse einzugeben. Sobald dies geschehen ist, erhält der Gast eine Bestätigungsmail an die angegebene Adresse. Nach der Anmeldung in der luca App mit der bestätigten E-Mail-Adresse, sind die gesammelten luca Points sofort verfügbar.
Wichtig: Wenn der Cache gelöscht wird oder ein Inkognito-Tab genutzt wird, verfallen die über die Webapp gesammelten luca Points.
In der aktuellen Version kann der Gast nicht auswählen, wie viele der gesammelten Punkte eingelöst werden – entweder können alle Punkte eingesetzt werden oder keine.
Der Gast kann zudem nicht die komplette Rechnung mit luca Points begleichen – mindestens 1,00 € muss er über die ausgewählte Zahlungsmethode bezahlen. Außerdem kann der Gast bei einer Zahlung höchstens 10.000 Punkte sammeln – das entspricht 100,00 € Gegenwert.
Unser Support steht dir 24/7 zur Verfügung. Du erreichst uns unter +49 30 221 838 555 oder per E-Mail an locations@luca-app.de.
